Am ales această temă pornind de la ideea că în contextul actual al pieţei cerinţele consumatorilor evoluează într-un mod accelerat, concurenţa este din ce în ce mai acerbă, iar analiza pieţei de consum şi a comportamentului consumatorului poate avea o influenţă determinantă asupra succesului sau eşecului unei firme pe piaţă.
Lucrarea noastră evidenţiază rolul ridicat al educaţiei, ca factor al condiţiei consumatorului în era schimbărilor tehnologice actuale şi, prin cercetarea secundară a legăturii dintre cei doi indicatori – indicele situaţiei consumatorului şi lifelong learning, arată influenţa educaţiei asupra mediului de consum
Orice decizie privind activitatea organizaţiei trebuie bazată pe date concrete privind dimensiunile şi elementele componente ale mediului de marketing al organizaţiei respective, astfel încât produsele şi/sau serviciile oferite de această să fie în concordanţă cerinţele pieţei.
Cunoaşterea nevoilor consumatorului şi a proceselor de cumpărare este esenţială pentru elaborarea unor strategii de marketing eficiente. Înţelegând modul în care cumpărătorii identifică propriile nevoi, cum se informează, cum evaluează alternativele, cum iau decizii de cumpărare și cum se comportă in etapa uterioară cumpărării, putem ști cum să actionăm in directia satisfacerii nevoilor cumpărătorilor.