I. PREZENTAREA SC ELESTROSERVICE RB SRL
1.1. Dreptul comercial
S-a procedat la analiza contractului şi statutului de societate care relevă:
• Societatea comercială ELECTROSERVICE RB S.R.L., având sediul (social) central în Str. Turnu Măgurele, nr. 15, Sector 4, Bucureşti, Tel. / Fax 01-6825285, Număr de Înmatriculare în Registrul Comerţului: J40/27177/1994, Cod fiscal: R6713224, a fost înfiinţată în anul 1992 de către un grup de specialişti desprins din cadrul fostei Întreprinderi de Maşini Grele Bucureşti (I.M.G.B.).
• Forma de proprietate a S.C. ELECTROSERVICE S.R.L. este societate cu răspundere limitată; răspunderea asociaţilor se reduce la plata părţilor sociale.
• Societatea are un statut şi a încheiat un contract de muncă corespunzător, care asigură cointeresarea maximă a personalului.
S-au verificat contractele de vânzare-cumpărare, de închiriere şi contractele de locaţie de gestiune. Se constată existenţa contractelor cu furnizorii pe termen mediu şi lung şi a contractelor de furnizare energie electrică, gaze, salubritate. Societatea nu are contracte de închiriere şi contracte de locaţie de gestiune semnate.
1.2. Dreptul civil
S-au verificat actele şi contractele privind:
• Situaţia juridică a terenului întreprinderii.
Societatea ELECTROSERVICE RB S.R.L. are drept de proprietate asupra terenului din incinta întreprinderii.
• Situaţia juridică a imobilizărilor necorporale de natura brevetelor, licenţelor, mărcilor înregistrate. Societatea nu are în proprietate imobilizări necorporale înregistrate.
• Situaţia împrumuturilor primite, a garanţiilor constituite, existenţa creditelor nerambursabile la scadenţă. Se constată faptul că societatea nu are credite bancare pe termen scurt, mediu sau lung.
• Situaţia asigurării societăţii prin efectul legii. Se constată existenţa contractelor de răspundere civilă şi inexistenţa contractelor de asigurare împotriva unor riscuri (calamităţi naturale, furt, etc.).
1.3. Dreptul fiscal
S-a verificat înregistrarea societăţii la organele abilitate de administraţie financiară.
Totodată se constată că s-au achitat toate obligaţiile legale datorate (impozite, taxe, contribuţii). Societatea nu are plăţi restante de natura impozitelor. Data ultimului control fiscal: 15.09.2001; nu s-au relevat probleme deosebite.
1.4. Dreptul muncii
S-a verificat şi constatat existenţa contractelor colective şi individuale de muncă, cât şi a contractului de management şi a regulamentului de ordine interioară.
1.1.5. Dreptul mediului
S-a verificat dacă activitatea firmei se desfăşoară în cadrul normelor impuse de legislaţia de mediu în vigoare. Cu toate că nu există probleme de poluare declarate, societatea nu dispune de un studiu de impact asupra mediului, nu are autorizaţie de mediu, documentaţia întocmită pentru obţinerea acesteia nefiind completă.
Nu sunt înregistrate litigii pe rol, cu alte întreprinderi sau cu autorităţile, neexistând obligaţii de plată a unor daune.
1.6. Litigii
Societatea nu este implicată în litigii aflate pe rolul instanţelor judecătoreşti sau al Arbitrajului de pe lângă Camera de Comerţ şi Industrie.
S.C. ELECTROSERVICE RB S.R.L. Bucureşti este specializată în execuţia de lucrări de montaj şi reparaţii utilaje şi instalaţii energetice, fiind autorizată legal de către S.R.A.C., prin autorizaţia nr. 243/02.00.
DIAGNOSTICUL COMERCIAL
Diagnosticul comercial vizează piaţa de aprovizionare, respectiv piaţa de desfacere a întreprinderii. Obiectivul de bază al diagnosticului comercial constă în estimarea pieţei actuale şi potenţiale a întreprinderii şi a locului ei pe piaţă.
• Analiza mediului extern
Mediul economic naţional traversează o perioadă de tranziţie anevoioasă, etapa actuală fiind de recesiune economică. Instabilitatea economică şi legislativă, viaţa economică anormală, nefuncţionalitatea unor sectoare economice implică randamentul global redus al economiei.
Blocajul financiar, rata anuală a inflaţiei cca. 50%, au drept consecinţe decapitalizarea şi detehnologizarea economiei, informatizarea redusă a vieţii economice.
Toate acestea implică un risc investiţional mare, legat de mediul economic naţional.
• Principalii clienţi ai ELECTROSERVICE RB S.R.L.
Societatea ELECTROSERVICE RB S.R.L. a realizat lucrări de montaj şi instalaţii:
În cadrul filialelor RENEL: F.E. Bucureşti, F.E. Doiceşti, F.E. Piteşti; s-au executat reparaţii motoare electrice (6 KV - 4250 KV), transformatoare electrice (100 - 1600 KVA), etc..
În cadrul industriei constructoare de maşini: GRIRO Bucureşti, Timpuri Noi S.A. şi IMGB S.A., la care s-au executat reparaţii capitale la turbine cu abur, generatoare electrice.
În cadrul altor industrii: S.C. SOFERT S.A. Bacău, ARTECA S.A. Bucureşti, PETROTEL S.A. Ploieşti, Danubiana S.A. Bucureşti, Fulger S.A. Bragadiru.
Asistenţă tehnică şi piese de schimb pentru export la centrale electrice din Turcia, Siria, Pakistan.
Principalul punct forte al întreprinderii, în relaţia cu clienţii săi, îl reprezintă satisfacerea acestora la cel mai înalt grad, având ca o primă consecinţă fidelitatea acestora; punctul slab al firmei îl reprezintă dependenţa faţă de anumiţi clienţi.
SISTEMUL DECIZIONAL ŞI SISTEMUL INFORMAŢIONAL
Decizia constituie elementul esenţial al managementului unei firme, este cursul de acţiune ales pentru realizarea unuia sau mai multor obiective.
Conducerea societăţii ELECTROSERVICE RB S.R.L., prin Directorul General deţine autoritatea deplină, el conduce, coordonează, verifică şi este direct responsabil de desfăşurarea tuturor activităţilor tehnice, economice, de producţie, având în subordine întregul personal al societăţii.
Preocuparea majoră a conducerii, a întregului personal al societăţii este de a satisface clienţii realizând produse şi servicii de calitate. În cadrul societăţii, conducerea a hotărât adaptarea, elaborarea şi implementarea unui sistem de conducere şi asigurare a calităţii utilizând ca ghid de referinţă Standardele ISO, respectiv SREN ISO 9002/95: "Sistemele Calităţii - Model pentru Asigurarea Calităţii în Producţie, Montaj şi Service".
De asemenea, pentru funcţionarea adecvată a firmei nu este suficientă doar contribuţia sistemului decizional, ci este util şi un sistem informaţional ce oferă materia primă informaţională necesară în stabilirea şi îndeplinirea obiectivelor manageriale.
Traseul fluxului informaţional al firmei porneşte de la Directorul General către ceilalţi subordonaţi şi se întoarce sub forma rapoartelor periodice privind stadiul aplicării, mărimii, abaterilor de la obiective.
Stilul de conducere al acestuia este consultativ: prezintă subordonaţilor problema pe care o au de soluţionat şi le solicită acestora unele idei sau sugestii, apoi adoptă singur deciziile.
Transmiterea informaţiilor în cadrul firmei se realizează, în special, cu ajutorul calculatoarelor electronice, deoarece acestea condiţionează performanţele funcţionale ale sistemului informaţional al firmei.