Enterprise Resource Planning (ERP)reprezintă sisteme bazate pe arhitectura client/server dezvoltate pentruprelucrarea tranzactiilor şi facilitarea integrării tuturor proceselor, dinfaza planificării proceselor, dezvoltării productiei, până la relatiile cufurnizorii, clientiii sau alti parteneri de afaceri. ERP este considerataexpresia cea mai fidelă a interdependentei dintre economic şi tehnologia informational.

 Unstudiu al pietei ERP indică un procent de 20% pentru organizatiile care au dejainstalate suite integrate, în toate ramurile de activitate, predominante fiindcele cu activitate de productie. Acelaşi studiu relevă că popularitateasubiectului se va mentine la aceleaşi cote ridicate, în condiţiile în care 34%din firmele chestionate derulează un proiect ERP ori sunt în faza incipientă aunui astfel de proiect.