Activitatea de marketing a unei firme din județul Suceava, Botoșani sau Neamț;
Se vor include informații privind:
a) denumirea și forma juridică a firmei, localitate, adresa, nr. telefon, e-mail, adresă
web, obiect de activitate,
b) mediul de marketing (furnizorii, intermediarii, clienţii, concurenţii – cote de piaţă,
puncte tari şi slabe ale acestora, mediul economic din judeţ, oraş / România: indicatori
economici, date statistice, mediul demografic
c) piaţa şi strategia de marketing
- Piaţa ţintă a firmei: Cine cumpără produsele? (segmentare după criterii socio-economice
şi demografice); motive de cumpărare/necumpărare
- Studii de piaţă efectuate de firmă –exemple, rezultate
- Departamentul de marketing: Directorul de marketing/comercial – fişa postului, atribuţii
- Agenţii de vânzări – fişa postului, atribuţii
d) Politici şi strategii de marketing
Politica de produs: Produse şi servicii oferite, caracteristici, strategii
Analiza gamei de servicii oferite clienţilor; aprecieri asupra calităţii acestora, posibilităţi
de diversificare a gamei de servicii
Diferenţierea produselor proprii de cele ale concurenţilor (cine sunt aceştia) din punct de
vedere: calitativ, prezentare, reputaţie, preţ
Politica de preţ (prețuri, tarife, comisioane practicate; Metode, tehnici de stabilire a
preţului, diferenţiere tarife)
Politica de distribuţie: reţeaua de distribuţie, activitatea agenţilor de vânzări, sarcini
Politica de promovare: obiective, tehnici de promovare utilizate, buget
e) Analiza SWOT: Precizarea punctelor tari şi slabe ale firmei; disfuncţionalităţi în
activitate; probleme cu care se confruntă firma; oportunităţi şi ameninţări
f) Propuneri, soluţii pentru îmbunătăţirea activităţii de marketing a firmei
g) Tendinţe privind evoluţia viitoare a firmei, planuri de viitor ale acesteia
Anexe: pliante, broşuri, oferte, formulare, documente utilizate, chestionare
Se vor avea în vedere:
- cercetare de marketing / studiu de piață pe bază de chestionar+interviu;
- politicile de marketing / planul de marketing;
- analiza gradului de satisfacţie a clienţilor firmelor;
- interviuri luate reprezentanților acelei firme;
- propuneri privind îmbunătățirea activității de marketing a firmei analizate.
- atragerea acelei firme ca partener FSEAP
