Cap. 1. Rolul si importanta mangementului in societatea moderna
Managementul, ca stiinta, s-a definit relativ recent (primele lucrari de specialitate au aparut la inceputul secolului XX), ca raspuns la necesitatile practicii sociale. Managementul intreprinderii, datorita numarului mare de specialisti implicati, este abordat din multiple puncte de vedere, care cel mai adesea se deosebesc substantial intre ele.
Privit prin prisma evolutiei sale in timp, managementul a inceput ca o arta, iar pe masura acumularii experientei, a formularii unor principii si legitati, a dezvoltarii unor metode si proceduri specifice de investigare si actiune a capatat tot mai mult caracteristicile unei stiinte.
In literatura de specialitate s-au exprimat diferite opinii privind continutul si sfera de cuprindere a managementului, definitiile fiind mai generale sau mai analitice.
Astfel: +M.H. Mescon, M. Albert si Fr. Kedouri definesc managementul ca fiind procesul de planificare, organizare, antrenare si control al eforturilor membrilor unei organizatii si folosirea altor resurse organizationale pentru atingerea scopurilor organizationale [Management: Individual and Organizational Effectiveness, 1985].
+Philippe Hurmel defineste managementul ca fiind ansamblul demersurilor, metodelor si proceselor de planificare, organizare, alocare a resurselor, control, activare si animare a unei intreprinderi [Qualite et menagement strategique, 1989]
+Ovidiu Nicolescu: managementul firmelor rezida in studierea proceselor si relatiilor de management din cadrul lor, in vederea descoperirii legitatilor si principiilor care le guverneaza si a conceperii de noi sisteme, metode, tehnici si modalitati de conducere, de natura sa asigure obtinerea si cresterea competitivitatii [Management, 1999].
1.1. Principiile generale ale managementului firmei
La baza conceperii si exercitarii managementului firmelor se afla un ansamblu de principii care au o tripla determinare: socio – economica, tehnico – materiala si umana. Principiile generale exprima nivelul de dezvoltare a stiintei managementului.
• Principiul asigurarii concordantei dintre parametrii sistemului de management al firmei si caracteristicile sale esentiale si ale mediului ambiant.
• Principiul managementului participativ. Participarea personalului este necesar sa se realizeze diferentiat, cu un plus de intensitate la nivelul firmelor mari si mijlocii, in domeniile de activitate cu complexitate si dinamism mare si pentru personalul cu pregatire ridicata.
• Principiul motivarii tuturor factorilor implicati, a stockholderilor in activitatile firmei.motivarea puternica a factorilor implicati in activitatile firmei, corelata cu aportul potential si efectiv la rezultatele obtinute, trebuie sa ghideze in permanenta menagementul firmei.
• Principiul eficacitatii si eficientei. Exprima necesitatea modelarii sistemului de management al firmei, astfel incat sa se determine supravietuirea si competivitatea sa.
1.2. Particularitatile societatii moderne
Intr-un sondaj, la care au participat 44 de experti din diferite domenii din America si Europa, care avea ca subiect predictii pentru deceniul 1990 – 2000 cu prelungiri in deceniul 2000-2010 au rezultat peste 100 de tendinte diferite privind societatea contemporana. S-au conturat astfel noua cauze importante ale schimbarii societatii contemporane, si anume:
1. Maturizarea populatiei. Se vor manifesta preocupari sporite in domeniul fortei de munca, de natura educationala si de schimbare a politicii de pensionare in sensul intarzierii iesirii la pensie.
2. Apare o societate pestrita di punct de vedere demografic. Se ajunge la o forta de munca ce inglobeaza culturi diferite (datorita in primul rand imigrarii), iar produsele si serviciile vor trebui adaptate la aceste conditii demografice.
3. Mutatie in roluri societale. Se estompeaza granitele dintre sectoarele de stat si privat.
4. Economie informatizata. Mariajul computerelor cu tehnologia comunicationala transforma informatia intr-o resursa strategica.
5. Globalizare. Rolul dominant al Americii in economia globala va descreste, in timp ce influentele Japoniei si Europei se vor majora.
6. Accent pe calitatea vietii. Emanatiile toxice, calitatea ingrijirii curente a copiilor si batranilor, precum si riscurile imbolnavirilor profesionale vor capata o atentie sporita.
7. Restructurare economica. Vor aparea noi ramuri industriale. Reconversia profesionala va capata importanta crescuta, corespunzator unei economii aflate intr-o schimbare rapida.
8. Se redefineste familia si habitatul. Traditionala familie este inlocuita de cupluri fara copii, cupluri de necasatoriti, parinti singuri si familii cu doua venituri. Tot mai multi oameni vor fi capabili sa lucreze acasa, sa foloseasca serviciile bancare si sa-si faca piata fara a se deplasa de la domiciliu.
9. Activism social sporit. Fosti adversari cum ar fi ecologistii si industriasii se vor uni pentru arezolva in comun problemele ce vor aparea. Organizatiile non profit vor capata importanta sporita.
Aceste noua tendinte ale schimbarii vor sta la baza transformarilor in bine si in rau a lumii moderne. Menagerii vor trebui sa le ia in consideratie ca niste semnale ale schimbarilor ce vor avea loc in toate planurile: social, politico-legal, economic si tehnologic.
CUPRINS
Cap. 1. Rolul si importanta managementului in societatea moderna
1.1. Continutul activitatii manageriale la nivelul intreprinderii
1.2. Particularitatile intreprinderii moderne
1.3. Rolul managementului si a managerilor in societatea moderna
Cap. 2. Consideratii generale cu privire la functiile managementului
2.1. Caracteristicile functiilor managementului
2.2. Continutul si sfera de cuprindere a functiilor managementului
manageriale
2.2.1. Planificarea
2.2.2. Organizarea
2.2.3. Antrenarea
2.2.4. Coordonarea
2.2.5. Controlul
Cap. 3. Functia manageriala de organizare si impactul ei asupra succesului intreprinderii
3.1. Definirea sferei de cuprindere a organizarii la nivelul intreprinderii
3.2. Principalele componente ale activitatii de organizare
3.3. Delegarea de autoritate si descentralizarea in cadrul functiei de organizare
3.4. Instrumentele utilizate in elaborarea procesului de organizare a intreprinderilor
Cap. 4. Organizarea procesuala in cadrul functiilor manageriale ale organizatiei
4.1. Continutul organizarii procesuale la nivelul intreprinderilor
4.2. Componentele activitatii de organizare procesuala
4.2.1. Postul de lucru
4.2.2.Compartimentele procesului de munca
4.2.3. Relatiile de munca
4.2.4. Nivele ierarhice
Cap. 5. Organizarea structurala - componenta a procesului de organizare a intreprinderii
5.1. Principiile de elaborare a structurii organizatorice
5.2. Tipuri de structuri organizatorice ale firmelor
5.3. Elaborarea structurii organizatorice a firmelor
5.4. Criterii care stau la baza alegerii structurii organizatorice optime a firmei
Cap. 6. Schimbarea structurii organizatorice la nivelul intreprinderii
6.1. Situatii in care se impune schimbarea structurii organizatorice a intreprinderii
6.2. Modalitati de schimbare a structurii organizatorice
6.3. Tehnici si metode de optimizare a structurii organizatorice prin programare matematica
Cap. 7. Prezentarea generala a S.C. Aerostar S.A. Bacau
7.1. Istoria si evolutia in timp a principalilor indicatori economico financiari ai firmei
7.2. Principalele produse realizate de S.C. Aerostar S.A. Bacau
7.3. Principalii clienti, parteneri de afaceri si concurenti
7.4. Analiza SWOT. Surse ale avantajului concurential al S.C. Aerostar S.A.
Cap. 8. Organizarea activitatii S.C. Aerostar S.A.
8.1. Organizarea procesuala a societatii
8.1.1. Postul de lucru
8.1.2. Departamente / Compartimente
8.1.3. Nivele ierarhice
8.2. Organizarea structurala a societatii
8.2.1. Prezentarea structurii organizatorice
8.2.2. Principiile elaborarii structurii organizatorice
8.2.3. Componentele structurii organizatorice
8.3. Instrumente utilizate in organizarea societatii
Cap. 9. Concluzii si propuneri pentru inbunatatirea activitatii S.C. Aerostar S.A.
