Managementul resurselor umane constă în ansamblul activităţilor orientate către asigurarea, dezvoltarea, motivarea şi menţinerea resurselor umane în cadrul organizaţiei în vederea realizării cu eficienţă maximă a obiectivelor acesteia şi satisfacerii nevoilor angajaţilor.
Planul de resurse umane este creat în acord cu planul strategic al organizaţiei. Pe măsură ce organizaţia identifică oportunităţile de dezvoltare disponibile, este necesară corelarea lor cu abilităţile de care va fi nevoie pentru acoperirea lor. Recrutarea, instruirea şi programele de recompensare sunt create în vederea atragerii, dezvoltării şi păstrării oamenilor cu abilităţile necesare.
Dezvoltarea resurselor umane implică un proces de instruire a oamenilor pentru a îndeplini sarcinile de care este nevoie în organizaţie. Problema constă în recunoaşterea tipului de instruire de care angajaţii au nevoie. Toate deciziile de instruire trebuie să ţină cont de motivarea angajatului supus formării. Există un număr de tehnici de instruire şi elemente necesare pentru ca un program de instruire să fie eficient.
Resursele umane adecvate sunt persoanele dintr-o organizație care își aduc o importantă contribuție la îndeplinirea obiectivelor sistemului de management.
Productivitatea în toate organizațiile este influențată de modul în care interacționează și se combină resursele umane pentru a folosi toate celelalte resurse ale sistemului de management. Factori cum ar fi pregătirea, vârstă, experiență la locul de muncă și nivelul de educație formală joacă un rol în stabilirea compatibilității persoanei cu o anumită organizație.
Deși procesul de asigurare a resurselor umane adecvate pentru organizație este un proces antrenant și oarecum subiectiv, următoarea secțiune oferă informații despre cum putem să sporim succesul acestui proces.
Pentru asigurarea resurselor umane care să acopere atât posturile manageriale, cât și pe cele de execuție, managerii trebuie să parcurgă următoarele etape secvențiale:
- Recrutare - este atragerea și trierea inițială a ofertei de resurse umane disponibile pentru ocuparea unui anumit post.
- Selecție - alegerea unei persoane care va fi angajată din rândul celor care au fost recrutați.
- Pregătire - asamblarea diferitelor tipuri de informații sau de activități care vor satisface aceste nevoi de pregătire.
- Evaluarea performanțelor - Procesul de trecere în revistă a activității productive din trecut a salariaților pentru evaluarea contribuției pe care și-au adus-o la îndeplinirea obiectivelor sistemului de management.
